1. Quel type d’informations recueillions-nous ?

Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous recueillons l’adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l’Internet, le numéro de téléphone, l’adresse e-mail, les informations sur l’ordinateur et la connexion. Par ailleurs, afin d’optimiser la performance de notre site, nous utilisons des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l’interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Nous recueillons également des informations d’identification personnelle (y compris le nom, l’adresse électronique, les communications).

2. Comment recueillions-nous des informations ?

Lorsque vous naviguez sur notre site web, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.

3. Pourquoi recueillions-nous de telles informations personnelles ?

LE BEC Plomberie recueille ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :• Fournir et exploiter les services ; • Tout d’abord, pour fournir et exploiter les services de manière efficace et personnalisée. • En outre, afin de garantir une assistance et un support technique permanents à nos utilisateurs. • Par ailleurs, pour pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service, ainsi que des messages promotionnels. • Également, dans le but de créer des données statistiques agrégées et d’autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites. Ces données sont utilisées par nous-mêmes ou par nos partenaires commerciaux pour fournir et améliorer nos services respectifs. • Enfin, pour assurer la conformité aux lois et règlements applicables.

4. Collecte, Stockage, Utilisation, Partage et Divulgation des Informations Personnelles

4.1. Collecte d’Informations Personnelles

En utilisant notre site, les visiteurs peuvent être invités à fournir des informations personnelles telles que le nom, l’adresse e-mail, l’adresse postale, etc., lors de la création d’un compte, de la soumission de formulaires ou de toute autre interaction.

4.2. Stockage d’Informations Personnelles

Les informations sont stockées de manière sécurisée et accessibles uniquement aux personnes autorisées.

4.3. Utilisation des Informations Personnelles

Les informations personnelles peuvent être utilisées pour personnaliser l’expérience utilisateur, traiter des transactions, fournir un support client, envoyer des communications promotionnelles ou administratives, et améliorer nos services.

4.4. Partage d’Informations Personnelles

LE BEC Plomberie peut partager des informations personnelles avec des niveaux de confiance, tels que des fournisseurs de services, uniquement dans le but de fournir des services liés à notre site. Ces niveaux sont tenus de protéger ces informations conformément à nos politiques.

4.5. Divulgation d’Informations Personnelles

Notre entreprise peut divulguer des informations personnelles si cela est exigé par la loi, pour protéger nos droits légaux, ou en réponse à des demandes légales provenant d’autorités publiques.

4.6. Consentement

En utilisant notre site, les visiteurs consentent à la collecte, au stockage, à l’utilisation, au partage et à la divulgation de leurs informations personnelles conformément à ces politiques.

4.7. Sécurité des Informations Personnelles

Des mesures de sécurité appropriées sont mises en œuvre pour protéger les informations personnelles contre tout accès non autorisé.

4.8. Accès et Modification des Informations Personnelles

Les utilisateurs peuvent accéder à leurs informations personnelles, les corriger, les mettre à jour ou les supprimer en contactant lebecplomberie@outlook.fr.

5. Comment communiquions-nous avec les visiteurs de notre site ?

Nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels ou courrier postal pour résoudre des litiges, sonder votre avis, envoyer des mises à jour sur notre société, ou faire respecter nos accords.

6. Comment les visiteurs de notre site peuvent-ils retirer leur consentement ?

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à lebecplomberie@outlook.fr ou nous envoyer un courrier postal à ce adresse : 13 rue Louis Pasteur, 29490 GUIPAVAS.

7. Mises à jour de la politique de confidentialité

LE BEC Plomberie se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site. Les changements importants seront notifiés pour garantir une compréhension claire de nos pratiques.

8. Questions et nos coordonnées

Pour toute question ou demande, contactez-nous à lebecplomberie@outlook.fr ou à l’adresse postale : 13 rue Louis Pasteur, 29490 GUIPAVAS.